關于警惕冒充綠色家緣品牌聯系方式的官方公告
 
尊敬的客戶及合作伙伴：
 
近期，經我司品牌巡查及客戶反饋發(fā)現，多地出現不法商家與同行，冒充綠色家緣品牌工作人員，并在網絡平臺惡意發(fā)布虛假的綠色家緣官方聯系方式，實施詐騙行為。為維護消費者合法權益，保障品牌聲譽，現就相關事項鄭重公告如下：
 
一、官方唯一聯系方式
綠色家緣官方唯一聯系方式為：400 - 666 - 7678。除品牌總部該聯系方式外，我司未在任何城市設立獨立聯系方式，任何非此號碼的聯系方式均與我司無關，請廣大消費者謹慎甄別。
 
二、侵權行為警示
經深入巡查，部分業(yè)內頭部品牌及地方公司，通過網絡廣告、第三方自媒體等渠道，實施發(fā)布綠色家緣虛假信息、冒用聯系方式、冒名頂替等侵權行為。此類行為不僅嚴重損害我司品牌形象，更直接威脅消費者財產安全。
 
三、品牌運營模式說明
綠色家緣自2015年成立以來，始終堅持品牌直營模式，為全國各地客戶提供服務。各地工程部均由總部統一管理、考核與監(jiān)管，從人員培訓到作業(yè)流程，均嚴格遵循標準化體系，確保服務質量與用戶體驗的一致性。
 
所有客戶均由總部客戶顧問統一接待，并全程跟進服務。各地工程部僅負責上門作業(yè)執(zhí)行。我司與用戶簽訂的質保合同，均加蓋北京睿潔環(huán)?？萍加邢薰窘y一公章，無其他公章版本，凡不符合此標準的合同均屬無效。
 
在產品配置、工藝流程、質保服務、收費標準等方面，我司實行全國統一標準，各城市不單獨設立相關內容與標準，確保每一位客戶都能享受到規(guī)范、透明、優(yōu)質的服務。
 
四、消費警示與維權聲明
為保障您的合法權益，請務必通過官方渠道與綠色家緣總部工作人員直接聯系，切勿輕信非官方途徑信息，避免遭受財產損失。我司已全面加強品牌打假力度，針對侵權行為，將堅決采取法律手段，維護品牌與消費者的合法權益，追究侵權者的法律責任。
 
感謝您一直以來對綠色家緣的信任與支持！若有任何疑問或需核實信息，歡迎隨時撥打官方電話咨詢。
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         綠色家緣
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  2025年5月16日